Nesta quarta-feira (11), às 9h, mais de 120 ouvidores da Administração Pública Paulista serão certificados pelo Governo do Estado de São Paulo, em cerimônia realizada no Palácio dos Bandeirantes.

O Curso de Capacitação de Ouvidores foi ministrado pela Secretaria de Gestão Pública, através da Comissão de Centralização das Informações do Serviço Público do Estado (CCISP), durante cerca de cinco meses para quatro turmas.

O conteúdo é formulado pela Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman, a ABO, que firmou convênio com o Governo do Estado em junho deste ano com o objetivo de aprimorar os conhecimentos das equipes de Ouvidorias no desempenho de suas atividades.

Com o evento, encerra-se uma primeira etapa de capacitações. Atualmente o Estado de São Paulo conta com aproximadamente 260 ouvidores.

Modernização

Além da certificação, será apresentada a modernização do sistema do site da ouvidoria (www.ouvidoria.sp.gov.br), aprimorado para otimizar a navegação não só internamente, para os ouvidores, mas, principalmente, para que a população possa registrar suas demandas com mais facilidade.

Cerimônia de Certificação do Curso de Capacitação de Ouvidores

Data: 12 de dezembro

Horário: 9h

Local: Palácio dos Bandeirantes – Avenida Morumbi, 4.500 (Salão dos Pratos)

Foto: Kleber Vicente | Secretaria de Gestão Pública